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링카이빙(Linkiving) · 버전 v1.0 · 시행일 2026년 8월 6일
링카이빙(이하 "서비스")은 이용자의 자유와 권리를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리 및 보호에 관한 절차와 기준을 안내하고, 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하는지, 무엇을 위해 이용하는지, 얼마나 보관하고 어떻게 파기하는지, 그리고 이용자가 자신의 정보에 대해 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 설명합니다.
링카이빙은 정식 상용 서비스가 아니라, 제품 가설의 검증과 이용자 피드백 수집을 목적으로 한시적으로 운영되는 베타 서비스입니다. 이 점은 개인정보 처리 전반에 영향을 미치므로 방침의 가장 앞에서 안내드립니다.
서비스는 종료가 예정되어 있으며, 종료 시점에 이용자가 저장한 콘텐츠를 포함한 모든 개인정보를 일괄 파기합니다. 종료일은 아직 확정되지 않았으며, 확정되는 즉시 최소 14일 전에 서비스 내 공지와 가입 시 등록된 이메일을 통해 안내드립니다. 서비스에 저장하신 자료 중 중요한 것은 별도의 수단에도 함께 보관하시기를 권장합니다.
또한 서비스는 PC 웹 브라우저 환경을 전제로 설계되었으며, 크롬 브라우저 및 크롬 확장 프로그램을 통한 이용을 기준으로 합니다. 모바일 환경에서는 일부 화면이 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다.
베타 기간 중에는 서비스 내 회원 탈퇴 기능을 제공하지 않습니다. 다만 이는 이용자의 삭제 요구권을 제한하는 것이 아니며, 아래 12항에 안내된 이메일로 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
서비스는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서만 개인정보를 수집·이용하며, 아래에 기재한 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
서비스는 회원 가입 화면에서 개인정보 수집·이용에 관한 필수 동의를 받으며, 동의하지 않으면 가입이 완료되지 않습니다. 아래 항목은 모두 이 동의(「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호)에 근거하여 처리하며, 서비스 제공이라는 계약의 이행에 반드시 필요한 항목에 대해서는 같은 조 제1항제4호(계약의 체결 및 이행)를 함께 근거로 합니다.
Google 계정으로 로그인하실 때 Google로부터 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지, Google 계정 식별자를 전달받습니다. 서비스는 Google 계정 로그인 외의 가입 수단을 제공하지 않으며, 비밀번호는 수집하지 않습니다.
이 정보는 회원 가입 의사 확인, 본인 식별과 인증, 회원 자격의 유지·관리, 서비스 종료 등 중요 사항의 통지, 이용자 문의에 대한 회신을 위해 이용합니다. 법적 근거는 제15조제1항제1호(동의) 및 제4호(계약의 이행)입니다.
이용자가 웹 화면 또는 크롬 확장 프로그램을 통해 링크를 저장할 때, 해당 페이지의 URL과 제목, 이용자가 입력한 메모, 저장 시각을 수집합니다.
이후 서비스는 AI 요약과 검색 기능을 제공하기 위해 해당 URL에 직접 접속하여 페이지의 본문 텍스트와 대표 이미지(썸네일) 등 메타데이터를 수집하고, 본문을 검색에 이용할 수 있는 형태로 변환한 값(벡터)을 별도의 데이터베이스에 저장합니다. 즉, 저장 버튼을 누른 시점에 이용자의 브라우저가 서버로 보내는 것은 URL·제목·메모이며, 본문의 수집은 서버가 수행합니다.
크롬 확장 프로그램은 이용자가 저장 버튼을 누른 페이지에 한정하여 위 정보를 전송하며, 페이지의 HTML 전문을 전송하지 않습니다. 이용자의 전체 브라우징 기록이나 저장하지 않은 페이지의 방문 이력은 어떤 경로로도 수집하지 않습니다. 저장은 웹과 확장 프로그램 모두 서비스의 동일한 저장 기능을 통해 처리됩니다.
이 정보는 북마크의 저장·분류·탐색 기능 제공, AI 요약 생성, AI 검색 시의 자료 회수를 위해 이용합니다. 법적 근거는 제15조제1항제1호(동의) 및 제4호(계약의 이행)입니다.
저장 콘텐츠에 관한 안내: 이용자가 저장하는 페이지에는 이용자 본인 또는 제3자의 개인정보가 포함되어 있을 수 있습니다. 서비스는 저장된 콘텐츠를 이용자 본인에게 제공하는 목적으로만 처리하며 다른 이용자에게 공개하지 않으나, 민감한 정보가 포함된 페이지의 저장은 신중히 결정하시기 바랍니다.
이용자가 AI 검색 기능에 입력한 질의 내용의 원문과 이에 대해 서비스가 생성한 응답 내용은 데이터베이스에 저장됩니다. 함께 저장되는 정보로는 질의 식별자, 질의 시각, 응답 소요 시간, 오류 발생 여부, 질의 시점에 이용자가 보유한 저장 건수, 검색 단계별로 선별된 자료의 건수가 있습니다. 응답에 대한 이용자의 평가(좋아요·싫어요) 역시 저장됩니다.
이 정보는 AI 검색 결과의 생성 및 반환, 오류 대응, 그리고 베타 서비스의 검증 목적에 따른 응답 품질 분석을 위해 이용합니다. 품질 분석의 근거와 판단 기준은 아래 6항에 별도로 기재하였습니다. 법적 근거는 제15조제1항제1호(동의) 및 제4호(계약의 이행)이며, 품질 분석 목적의 이용은 제15조제3항(당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위의 추가적 이용)에 따릅니다.
입력 시 주의: AI 검색창은 자유로운 문장 입력이 가능하므로, 주민등록번호·계좌번호·의료 정보 등 본인 또는 타인의 민감한 정보나 기밀 정보를 입력하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
서비스는 이용 현황 분석과 개선을 위해 Google Analytics 4를 이용하며, 이 과정에서 쿠키, 방문 및 이용 기록, 유입 경로 정보(UTM 파라미터), 기기 정보(브라우저 종류와 버전, 운영체제, 기기 유형, 화면 정보), 대략적인 접속 지역 정보, 접속 일시가 자동으로 수집됩니다. 아울러 로그인 상태 유지를 위한 인증 토큰이 쿠키 형태로 이용자의 브라우저에 저장됩니다.
또한 서비스 운영 서버는 오류 대응과 보안을 위해 접속 IP 주소를 포함한 접속 기록을 남깁니다.
서비스가 Google Analytics로 전송하는 이용자 식별값은 서비스 내부에서 생성한 회원 식별자 또는 그 해시값이며, 이름·이메일 주소·프로필 이미지는 전송하지 않습니다. 또한 저장한 링크의 전체 URL, AI 질의 원문, AI 응답 내용은 Google Analytics로 전송되지 않으며, 통계 목적으로 도메인명만 전송됩니다.
이 정보는 서비스 이용 현황과 유입 경로 분석, 기능별 이용 실태 파악, 오류 탐지와 품질 개선, 로그인 상태 유지를 위해 이용합니다. 법적 근거는 제15조제1항제1호(동의)이며, 보안과 오류 대응 목적의 접속 기록은 같은 조 제1항제4호(계약의 이행)에 따릅니다.
이용자가 문의 이메일 또는 오류 제보·피드백 양식을 통해 연락하시는 경우, 입력하신 문의 내용과 회신을 위한 이메일 주소를 수집합니다. 이는 문의에 대한 확인과 회신, 오류의 원인 파악과 조치를 위해 이용하며, 법적 근거는 제15조제1항제1호(동의)입니다. 오류 제보·피드백 양식은 Google Forms를 통해 운영되며, 이에 따른 국외 이전 사항은 아래 8-4항에 기재하였습니다.
서비스는 이용자가 저장하지 않은 페이지의 방문 기록과 전체 브라우징 히스토리, GPS 등 정밀 위치 정보, 건강 정보, 금융·결제 정보, 연락처·사진 등 기기 내 저장 자료를 수집하지 않습니다. 또한 광고 목적의 프로파일링이나 맞춤형 광고를 위한 행태정보 수집을 하지 않으며, 제3자가 서비스 화면에서 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.
서비스는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 베타 서비스라는 성격상 서비스가 종료되는 시점에는 보유 근거와 무관하게 모든 개인정보를 일괄 파기합니다.
계정 정보와 저장 콘텐츠(2-1, 2-2)는 이용자가 삭제를 요청하는 시점 또는 서비스 종료 시점 중 먼저 도래하는 때까지 보유합니다. 이용자가 개별 북마크를 삭제하면 해당 콘텐츠는 즉시 삭제됩니다.
AI 질의·응답 로그(2-3)는 서비스 종료 시까지 보유하며, 검증 목적의 품질 분석에 이용한 자료는 분석이 종료되는 즉시, 늦어도 2026년 9월 30일까지 파기합니다. 분석 결과를 문서로 남기는 경우에도 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보는 제거한 형태로만 기재합니다.
Google Analytics를 통해 수집된 이용 기록(2-4)은 Google Analytics의 데이터 보관 설정에 따라 수집일로부터 14개월 보관 후 자동 삭제됩니다.
서버 접속 기록은 생성일로부터 3개월간 보관한 후 파기하며, 그 이전에 서비스가 종료되는 경우 종료 시점에 파기합니다.
문의 및 오류 제보 기록(2-5)은 처리가 완료된 후 서비스 종료 시까지 보유합니다.
다만 관계 법령에서 일정 기간 보존을 의무화한 정보가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존한 후 파기합니다.
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해진 경우, 서비스는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기는 개인정보 보호책임자가 파기 대상과 사유를 확인하고 승인한 후 시행합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구나 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등 기록물 형태가 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
데이터베이스 백업본이 보관되어 있는 경우, 백업본에 포함된 개인정보는 삭제 요청일 또는 파기 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 함께 삭제합니다.
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고, 마케팅, 판매를 목적으로 개인정보를 제공하거나 공유하지 않으며, 이용자가 저장한 콘텐츠나 AI 질의 내용을 외부 사업자에게 판매하거나 다른 AI 모델의 학습용으로 제공하지 않습니다.
다만 서비스 기능의 구현을 위해 외부 사업자에게 처리를 맡기는 경우가 있으며, 이는 제3자 제공이 아니라 처리업무의 위탁에 해당합니다. 위탁받는 자는 서비스가 정한 목적 범위에서만 정보를 처리할 수 있고 독자적으로 이용할 수 없습니다. 구체적인 내용은 아래 7항과 8항에 기재하였습니다.
다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요청하는 경우에 한하여 예외적으로 제공될 수 있습니다.
서비스는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 같은 법 시행령 제14조의2에 따라, 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 이용자의 별도 동의 없이 AI 질의 내용과 응답 내용을 서비스 품질 분석에 이용합니다. 이는 베타 서비스의 목적인 기능 검증을 위한 것으로, 구체적인 내용과 판단 근거는 다음과 같습니다.
이용 대상과 목적 — 이용자가 입력한 질의 원문과 서비스가 생성한 응답 내용을 대상으로, 질의의 유형을 분류하고 응답이 이용자의 의도를 파악했는지, 관련 자료를 정확히 회수했는지를 평가합니다. 이용 기간은 분석 종료 시까지이며 늦어도 2026년 9월 30일에 종료됩니다.
당초 수집 목적과의 관련성 — 서비스의 핵심 기능은 저장된 자료를 AI가 회수하여 제시하는 것이며, 그 결과가 실제로 이용자의 요구에 부합했는지를 점검하는 것은 해당 기능의 제공이라는 본래 목적과 직접적으로 관련되어 있습니다.
예측 가능성 — 서비스는 가입 시점의 안내와 본 처리방침을 통해 기능 검증을 목적으로 한시 운영되는 베타 서비스임을 명확히 고지하고 있으며, 검색 결과에 대한 평가 기능을 서비스 화면에 제공하고 있습니다. 따라서 질의와 응답이 품질 점검에 이용될 수 있다는 점을 합리적으로 예측할 수 있습니다.
이익의 부당한 침해 여부 — 분석은 개인을 식별하거나 평가하기 위한 것이 아니라 응답 품질의 경향을 파악하기 위한 것이며, 결과는 통계와 익명화된 사례의 형태로만 활용됩니다. 이용자에게 불이익한 결정의 근거로 이용되지 않습니다.
안전성 확보 조치 — 분석에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 분석 결과를 문서화할 때 계정 식별 정보와 개인을 특정할 수 있는 내용을 제거합니다. 분석이 종료되면 목적을 달성한 자료를 지체 없이 파기합니다.
수집한 정보는 AI 모델의 학습이나 재학습(파인튜닝)에 이용하지 않습니다. 이 점은 아래 9항에서 다시 안내합니다.
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
Google LLC — 서비스 이용 현황 분석(Google Analytics 4) 및 이용자 문의·오류 제보의 접수와 보관(Google Forms). 위탁 계약이 종료되거나 서비스가 종료될 때까지 위탁합니다. 이 위탁은 국외 이전에 해당하므로 상세 사항은 아래 8항에 기재하였습니다.
Ollama, Inc. — AI 요약 및 검색 응답의 생성. 서비스가 이용하는 AI 모델은 Ollama가 제공하는 클라우드 추론 서비스를 통해 구동되며, 응답 생성에 필요한 범위의 정보가 전송됩니다. 이 위탁은 국외 이전에 해당하므로 상세 사항은 아래 8항에 기재하였습니다.
Amazon Web Services — 서비스 서버 및 데이터베이스의 운영과 보관. 서비스 종료 시까지 위탁하며, 이용자의 개인정보는 AWS 서울 리전(국내)에 저장·처리됩니다.
Vercel Inc. — 서비스 웹 프론트엔드의 호스팅 및 전송. 이 위탁은 국외 이전에 해당하므로 상세 사항은 아래 8항에 기재하였습니다.
서비스는 위탁계약을 체결할 때 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
서비스는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제2항에 따라 각각의 내용을 아래와 같이 안내합니다.